Active Directory Engineer

TIM Active Directory – Shift 24x7

Melakukan kegiatan operasional seperti penambahan, perubahan, penghapusan, dan reporting dari konfigurasi pada sistem / perangkat.

· Melaksanakan kegiatan mencakup tetapi tidak terbatas pada

• Manajemen Active Directory Domain Services
• Manajemen Active Directory Replication
• Manajemen Active Directory Certificate Services
• Manajemen Active Directory Federation Services
• Manajemen DNS Manager Active Directory
• Manajemen Web Services Active Directory & Web Services User
• (Custom LDAP/API)- Support Integrasi dengan sistem lain
• Pemeliharaan Active Directory & Surrounding Components Melakukan monitoring dan troubleshooting terhadap sistem / perangkat.
• Melaksanakan support pada sistem active directory on-premise integrasi dengan ENTRA ID melalui ENTRA Connect.
• Melakukan perbaikan secara reaktif dan proaktif pada sistem/perangkat.
• Melakukan health check pada sistem / perangkat dan menyusun call tree support selama Hari Raya Keagamaan dan Tahun Baru.
• Melakukan support pekerjaan sesuai ticketing yang ada di BRI dan akan diinformasikan oleh BRI
• Dapat mengajukan tiket kepada Microsoft sebagai Principal apabila terdapat masalah yang tidak terpecahkan oleh local partner support
• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Memiliki pemahaman dasar operasional Microsoft 365, Active Directory on-premises, dan Entra ID (Azure AD).
• Memahami konsep hybrid identity dan sinkronisasi Active Directory ke Entra ID menggunakan Entra Connect.
• Mampu melakukan operasional harian, monitoring, troubleshooting dasar, serta reporting sesuai prosedur dan ticketing system.
• Memahami dasar Windows Server administration, termasuk patching, health check, dan event log monitoring.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk handling user complaint dan koordinasi eskalasi ke tim terkait.
• Optional

Memiliki sertifikasi keahlian sesuai dengan role implementasi pada Proyek UC&CC, SQL Server, dan Active Directory onpremise seperti sertifikasi Administrator Associate atau sertifikasi lainnya yang relevan, dibuktikan dengan dokumen dalam bentuk hard copy maupun soft copy