Skill diminta
Attention to DetailCashieringCustomer ServiceFront OfficeGoogle SheetsMicrosoft ExcelMicrosoft Office
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan admin AF Padel
- Front Office (FO) — AF Padel Perjuangan
- 📍 Lokasi: Harapan Baru, Bekasi Utara, Kota Bekasi
- 💼 Status: Full-time
- 💰 Gaji: Sekitar Rp2.300.000 per bulan + peluang komisi proyek
- Suka ngobrol, mudah akrab, dan senang mempertemukan orang baru? Yuk, bergabung dengan AF Padel!
AF Padel adalah venue olahraga padel dengan dua lokasi strategis di Bekasi. Kami menghadirkan ruang untuk berolahraga, bertemu teman baru, dan berkembang bersama komunitas—terbuka bagi semua orang, dari pemula hingga pemain kompetitif.
Saat ini, kami mencari Front Office (FO) untuk tim AF Padel Perjuangan, dengan kepribadian ekstrover, sangat komunikatif, dan aktif membangun hubungan dengan orang lain.
Kami ingin setiap pelanggan merasa disambut, dikenal, dan menjadi bagian dari komunitas AF Padel. Karena itu, interaksi dengan pelanggan akan menjadi bagian utama pekerjaanmu: memulai obrolan, mengenali mereka, membantu pelanggan saling mengenal, dan menciptakan suasana yang membuat mereka nyaman untuk kembali.
Tanggung jawab
- Menyambut pelanggan dengan hangat dan aktif memulai percakapan.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui interaksi yang ramah, tulus, dan penuh perhatian.
- Membantu pelanggan saling mengenal dan membangun relasi agar suasana komunitas semakin akrab.
- Mengajak pelanggan berpartisipasi dalam kegiatan komunitas serta membantu mengembangkan ide aktivitas bersama tim.
- Memberikan informasi mengenai fasilitas, jadwal, dan layanan AF Padel.
- Mengelola reservasi, check-in, pembayaran, pencatatan transaksi, dan laporan harian sederhana.
- Berkoordinasi dengan tim untuk menjaga kelancaran operasional serta kerapian area front office.
- Siapa yang kami cari?
- Sangat komunikatif dan ekstrover: senang banyak berinteraksi, mudah bergaul, serta percaya diri memulai obrolan dengan orang baru.
- Punya semangat membangun komunitas: senang menghubungkan orang, mengajak mereka berkegiatan, dan menjaga hubungan dalam jangka panjang.
- Mampu mendengarkan, membaca situasi, dan membuat pelanggan dengan beragam karakter merasa nyaman.
- Ramah, jujur, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Mampu menggunakan komputer serta aplikasi administrasi dasar, seperti Microsoft Excel atau Google Sheets.