Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceCustomer SupportEnglishFront OfficeMicrosoft Office
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Admin Front Office PT Titik Nol English Course
- Titik Nol English Course
hadir di Kota Medan sebagai pusat layanan kursus Bahasa Inggris yang terpercaya, dengan program unggulan persiapan TOEFL dan IELTS untuk mendukung siswa meraih peluang beasiswa dan pendidikan lanjutan. Seiring dengan pengembangan layanan tersebut, kami membutuhkan kandidat
Admin Front Office
yang berbakat dan komunikatif untuk membantu memberikan pelayanan terbaik serta mengarahkan calon siswa dalam memilih program yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka di Titik Nol English Course.
Jobdesc
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada calon siswa melalui telepon, chat, maupun secara langsung.
- Melakukan pengelolaan data, pengarsipan dokumen, serta penyusunan laporan administrasi sederhana.
- Mendukung kegiatan pemasaran dan layanan pelanggan untuk memastikan pengalaman yang optimal bagi calon siswa maupun siswa aktif.
- Menjaga kualitas pelayanan customer yang ramah, profesional, dan responsif sesuai dengan standar perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim pusat terkait pembaruan produk, program, maupun informasi operasional lainnya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, serta memiliki keterampilan pelayanan pelanggan yang baik.
- Teliti dan rapi dalam menangani tugas administrasi serta pengelolaan data.
- Cekatan dan efisien dalam menangani calon siswa serta panggilan masuk.
- Mampu beradaptasi dengan cepat dan memiliki kemauan untuk mempelajari hal-hal baru.