ADMIN KLINIK KECANTIKAN

Kesempatan

Kami mencari seorang Admin Klinik Kecantikan yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sumber Agung Estetika. Sebagai Admin Klinik Kecantikan, Anda akan menjadi tulang punggung operasional klinik, mengelola administrasi sehari-hari dan mendukung kelancaran layanan pelanggan. Posisi ini memerlukan individu yang terorganisir, responsif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang excellent. Anda akan bekerja secara penuh waktu di Jakarta Utara, menjadi bagian integral dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap klien.

Tanggung Jawab

• Mengelola penerimaan dan pendaftaran pasien dengan profesional dan ramah, memastikan pengalaman positif sejak pertama kali kedatangan.
• Mengatur jadwal janji temu pasien, mengoordinasikan waktu klinik, dan mengingatkan pasien tentang jadwal mereka.
• Menangani administrasi pasien termasuk pengisian formulir, verifikasi data pribadi, dan pemeliharaan file yang akurat.
• Mengelola sistem billing dan pembayaran dengan akurat, memproses invoice, dan menangani pertanyaan pembayaran pasien.
• Menjawab telepon, email, dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional, memberikan informasi tentang layanan dan harga klinik.
• Memelihara dan mengelola database pasien dengan aman, memastikan kerahasiaan dan kepatuhan terhadap regulasi privasi data.
• Melakukan kegiatan administrasi umum termasuk pengarsipan, pengetikan, dan koordinasi dengan departemen lain.
• Membantu dokter dan tenaga medis dalam persiapan perlengkapan dan catatan pasien yang diperlukan.
• Mengelola inventaris perlengkapan kantor dan melaporkan kebutuhan pengadaan kepada manajemen.
• Mendukung kegiatan promosi dan pemasaran klinik dengan menangani pertanyaan calon pasien.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Diploma atau Sertifikat dalam bidang Administrasi Perkantoran, Manajemen Perkantoran, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Admin Perkantoran atau Admin Klinik/Rumah Sakit.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan idealnya Bahasa Inggris.
• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan aplikasi perkantoran lainnya.
• Kemampuan mengelola multi-tasking dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk.
• Keahlian dalam manajemen waktu dan organisasi untuk menangani prioritas yang beragam.
• Sikap profesional, etis, dan discretion dalam menangani informasi sensitif pasien.
• Pengalaman dengan sistem manajemen klinik atau software medis adalah nilai tambah.
• Memiliki orientasi pelayanan pelanggan yang kuat dengan empati dan kesabaran.
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kemampuan.
• Asuransi kesehatan komprehensif untuk Anda dan keluarga.
• Tunjangan kesejahteraan karyawan yang menarik.
• Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan profesional Anda.
• Lingkungan kerja yang supportif dan kolaboratif dengan tim yang solid.
• Cuti tahunan dan hari libur resmi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Peluang untuk bekerja di industri kecantikan yang dinamis dan terus berkembang.