- Bertanggung jawab penuh atas pengelolaan, pemeliharaan, dan optimalisasi platform pembelajaran digital (
- Learning Management System
/ LMS) perusahaan. Tugas utamanya meliputi manajemen data kepesertaan kelas daring, pengunggahan materi diklat teknis K3 Pertambangan, pengaturan modul evaluasi digital (
pre-test/post-test
), serta memastikan seluruh infrastruktur digital pelatihan dapat diakses dengan lancar oleh peserta, instruktur, maupun verifikator regulasi (Kemnaker RI / KAIT Minerba).
Tanggung Jawab
- Manajemen Akun dan Kepesertaan (
- User Management
- Membuat, mengonfigurasi, dan mengelola akun pengguna (
- user access
- ) bagi peserta pelatihan, instruktur, dan tim manajemen di dalam platform LMS.
- Melakukan pendaftaran (
- enrolment
- ) peserta ke dalam kelas diklat yang sesuai (misal: kelas persiapan sertifikasi POP, POM, POU, atau Implementasi SMKP).
- Memberikan panduan teknis kepada peserta mengenai cara penggunaan, mekanisme akses modul, dan tata cara pengumpulan tugas di LMS.
- Pengelolaan Konten dan Kurikulum Digital (
- Content Management
Mengunggah dan menata aset pembelajaran digital (dokumen PDF modul K3, materi presentasi instruktur, tautan rekaman kelas, dan video edukasi keselamatan tambang).
Memastikan struktur kurikulum, silabus, dan urutan materi di dalam LMS berjalan runtut sesuai dengan standar durasi jam pelajaran (JP) yang dipersyaratkan oleh regulasi Minerba.
- Melakukan pembaruan (
- update
- ) dokumen materi atau regulasi K3 pertambangan terbaru di dalam sistem secara berkala.
- Manajemen Evaluasi dan Ujian (
- Assessment & Grading
- Menginput bank soal, mengatur durasi pengerjaan, dan mengonfigurasi sistem penilaian otomatis untuk modul ujian kognitif (
- Pre-Test
- dan
- Post-Test
- ).
- Menyiapkan wadah pengumpulan (
- submission portal
- ) untuk tugas-tugas mandiri atau studi kasus kelompok (seperti draf pembuatan dokumen JSA atau analisis kecelakaan tambang).
- Memantau kelengkapan nilai tugas peserta dan merekapitulasi rekam jejak kelulusan untuk kebutuhan sidang pelaporan sertifikasi.
- Pemantauan Kehadiran dan Pelaporan Data (
- Monitoring & Analytics
- Menarik data log aktivitas digital (
- activity completion logs
- ) dan durasi kehadiran peserta di dalam LMS sebagai bukti otentik proses pembelajaran jarak jauh.
Menyusun laporan analitik berkala mengenai tingkat kelulusan peserta, efektivitas modul, serta kendala teknis yang sering dihadapi pengguna di platform.
- Menyiapkan dokumen rekapitulasi data digital yang diperlukan untuk kebutuhan audit PJK3 atau pelaporan resmi ke instansi pemerintah terkait.
- Pemeliharaan Sistem dan Dukungan Teknis (
- System Maintenance & Support
- Melakukan pemantauan harian terhadap kinerja server platform LMS agar terhindar dari
- crash
- atau
- down
- , terutama saat sesi ujian massal berlangsung.
- Bertindak sebagai pusat bantuan lini pertama (
- Helpdesk
- ) untuk menyelesaikan kendala teknis peserta (seperti gagal login, tautan eror, atau tugas tidak bisa terunggah).
- Berkoordinasi dengan Tim IT/Developer eksternal jika memerlukan perbaikan sistem skala besar, pembaruan fitur (
- plugin
- ), atau migrasi basis data.
Kualifikasi
- Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman
- Pendidikan Minimal: Diploma 3 (D3) atau Sarjana (S1) di semua bidang
- Pengalaman Kerja: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin LMS, Admin Akademik/Diklat,
- IT Support
- , atau posisi pengelolaan data digital sejenis (diutamakan)
- Fresh Graduated welcome
- Keahlian Teknis (
- Hard Skills
Penguasaan Platform LMS: Mahir mengoperasikan satu atau beberapa platform LMS populer seperti Moodle, Google Classroom, Canvas, Blackboard, Schoology, atau platform LMS
- custom
- berbasis web milik perusahaan.
Manajemen Konten & Multimedia: Mampu mengolah, mengompres, dan mengunggah berbagai format file pembelajaran (seperti PDF, video mp4, SCORM paket, audio, dan slide presentasi).
Integrasi Sistem: Memahami dasar-dasar integrasi API antara LMS dengan platform video konferensi (seperti Zoom Video Communications, Microsoft Teams, atau Google Meet).
Pengolahan Data (Spreadsheet): Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets (terutama rumus tingkat menengah seperti VLOOKUP, Pivot Table, dan If-Statement) untuk kebutuhan rekapitulasi data nilai massal dan absensi digital.
- Keahlian Non-Teknis (
- Soft Skills
- Kemampuan Komunikasi & Pelayanan (
- Customer-Centric
- ): Sabar, ramah, dan solutif dalam menangani keluhan pengguna (
- helpdesk
- ), terutama saat menghadapi peserta atau pengajar yang kurang familier dengan teknologi (
- gaptek
- ).
- Ketelitian Tingkat Tinggi (
- Detail-Oriented
): Sangat teliti dalam mengelola basis data, menginput ratusan akun pengguna, menyusun urutan materi/silabus, hingga merekap nilai ujian agar
- zero error
- Manajemen Waktu & Tekanan: Mampu bekerja secara terstruktur sesuai tenggat waktu (
- deadline
- ) jadwal pelatihan, serta tetap tenang saat sistem mengalami kendala teknis di tengah sesi ujian/kelas berlangsung.
- Kemampuan Troubleshooting Dasar: Cepat tanggap dalam menganalisis masalah teknis lini pertama (seperti masalah tautan eror, gagal
- login
- , atau salah konfigurasi kelas) sebelum meneruskannya ke tim pengembang web/IT spesialis.
- Nilai Tambah Tambahan (Opsional namun Disukai Perusahaan)
- Memiliki sertifikasi resmi terkait administrasi sistem (seperti Moodle Certified Admin).
Memiliki pemahaman dasar mengenai aspek industri tempat perusahaan bergerak (misalnya memahami alur regulasi sertifikasi Kemnaker RI atau BNSP jika bekerja di perusahaan PJK3).