Skill diminta
CRMCommunicationCustomer Support
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan admin marketing PT Trias Computer Indonesia
- PT Trias Computer Indonesia, sebagai penyedia solusi laptop premium
- Sebagai Admin Closer, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai tugas yang berkaitan dengan pelanggan, termasuk:
- Mengelola komunikasi langsung dengan pelanggan dan mengarahkan kepada pembelian.
- Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dengan menggunakan keterampilan komunikasi yang baik.
- Membantu dalam masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Mengelola hubungan pelanggan melalui sistem CRM (Customer Relationship Management).
- Mengumpulkan data pelanggan dan memberikan laporan yang relevan kepada tim manajemen.
- Menyediakan dukungan teknis yang diperlukan untuk pelanggan dengan memahami produk kami secara mendalam.