Skill diminta
CreativityCustomer SupportSales Techniques
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Admin Marketplace PT Anggana Catur Prima
- 🚀 WE’RE HIRING | Admin Marketplace
Kualifikasi & Persyaratan
- Pengalaman: Minimal 2 tahun sebagai Admin E-Commerce.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel untuk rekonsiliasi dan pelaporan data; pengalaman menggunakan Accurate menjadi nilai tambah.
- Menguasai platform marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan platform lainnya.
- Memahami alur operasional marketplace, mulai dari upload produk, pengelolaan pesanan, promosi, hingga layanan pelanggan.
- Bersedia ditempatkan di Pluit, Jakarta Utara (company FMCG).
Uraian Tugas & Tanggung Jawab (Job Description)
1. Pengelolaan Produk & Toko
- Mengelola serta memperbarui (update) data produk, harga, dan stok barang di marketplace.
- Memastikan kelengkapan dan kesesuaian informasi produk (nama produk, deskripsi, tanggal kedaluwarsa/exp, varian, SKU, dan sertifikasi BPOM).
- Mengelola dekorasi dan tampilan visual toko di marketplace.
- Manajemen Promosi & Campaign
- Mengatur dan mengimplementasikan program promosi toko di marketplace.
- Mengikuti campaign resmi marketplace serta memastikan produk yang didaftarkan sesuai dengan syarat dan ketentuan.
- Melakukan pengecekan dan pengawasan harga diskon secara berkala.
- Memberikan ide serta usulan kreatif dalam menyusun strategi promosi di marketplace.
- Layanan Pelanggan & Pelaporan
- Merespons dan menjawab setiap pertanyaan pelanggan melalui fitur chat marketplace dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Menyusun dan membuat laporan penjualan bulanan (monthly sales report).