Admin Marketplace

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mencari seorang Admin Marketplace yang terorganisir dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim Twocare'. Sebagai Admin Marketplace, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengelola dan mengoptimalkan kehadiran kami di berbagai platform marketplace. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, manajemen data yang efisien, dan pemahaman mendalam tentang operasional marketplace modern. Jabatan ini bersifat casual dan berlokasi di Medan, Kota Sumatera Utara, memberikan fleksibilitas dalam pengaturan kerja Anda.

• Tanggung Jawab Utama
• Mengelola profil produk dan katalog di berbagai platform marketplace dengan akurasi tinggi dan konsistensi data yang terjaga.
• Memantau dan merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
• Mengelola inventaris dan stok produk, memastikan ketersediaan produk selalu update dan akurat di semua channel penjualan.
• Mengupdate harga produk sesuai dengan strategi pricing perusahaan dan kondisi pasar yang berlaku.
• Memproses pesanan dengan teliti, memastikan semua transaksi tercatat dengan baik dan pengiriman berjalan lancar.
• Menganalisis performa penjualan dan laporan marketplace untuk memberikan insights yang bermanfaat bagi pengambilan keputusan bisnis.
• Berkoordinasi dengan tim logistik dan fulfillment untuk memastikan proses pengiriman berjalan efisien.
• Mengunggah konten promosi dan materi marketing sesuai dengan kalender kampanye yang telah ditentukan.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMK atau setara, dengan preferensi terhadap lulusan Program Diploma atau Sarjana di bidang Administrasi, Bisnis, atau Manajemen.

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin Marketplace atau posisi administratif sejenis dalam lingkungan penjualan online.
• Kemampuan menggunakan platform marketplace utama seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, atau platform sejenis dengan mahir.
• Keterampilan Microsoft Office yang kuat, termasuk Excel untuk analisis data dan pembuatan laporan.
• Perhatian terhadap detail yang sangat tinggi dengan kemampuan mengelola multiple tasks secara bersamaan.
• Komunikasi tertulis dan lisan yang baik dalam Bahasa Indonesia dan preferensi terhadap penguasaan Bahasa Inggris dasar.
• Pemahaman tentang customer service principles dan kemampuan problem-solving yang efektif.
• Kecepatan dalam beradaptasi dengan perubahan platform dan tool baru serta kemauan untuk terus belajar.
• Manfaat Utama Bekerja di Perusahaan
• Kompensasi yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri administrasi dan penjualan.
• Fleksibilitas kerja dengan sistem casual yang memungkinkan Anda menyesuaikan jadwal kerja sesuai kebutuhan.
• Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan exposure terhadap berbagai aspek bisnis marketplace.
• Lingkungan kerja yang supportif dan tim yang kolaboratif dalam suasana yang dinamis.
• Akses ke tools dan sistem terbaru untuk mendukung produktivitas kerja Anda setiap hari.
• Kesempatan untuk berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis dan kesuksesan strategi penjualan online perusahaan.

Tentang Kami

Twocare' adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam industri e-commerce dan marketplace. Dengan fokus pada kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, kami terus berinovasi untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang seamless dan memuaskan. Tim kami terdiri dari profesional berdedikasi yang percaya pada kerja sama tim, integritas, dan excellence dalam setiap aspek bisnis. Kami menghargai kontribusi setiap individu dan percaya bahwa keberagaman perspektif membuat kami lebih kuat. Bergabunglah dengan Twocare' dan jadilah bagian dari tim yang menggerakkan transformasi digital dalam industri marketplace di Indonesia.

Lamar Sekarang

Jika Anda merasa memiliki kualifikasi yang sesuai dan antusias untuk menjadi bagian dari tim Twocare', kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV lengkap Anda beserta portofolio atau contoh pekerjaan terkait administrasi marketplace. Kami menantikan kesempatan untuk mengenal Anda lebih baik!