Skill diminta
Google SheetsMicrosoft OfficeMicrosoft WordSales Techniques
Deskripsi
ECLAIR COLLECTION merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pakaian wanita yang berfokus pada penjualan melalui berbagai platform digital. Saat ini kami membuka kesempatan bagi kandidat untuk mengelola operasional marketplace dan media sosial, serta memastikan proses administrasi penjualan berjalan dengan baik dan terorganisir.
Tanggung Jawab
- Membalas chat pelanggan melalui marketplace secara tepat waktu
- Menangani pesan, komentar, dan interaksi di media sosial seperti Instagram dan TikTok
- Mengelola proses pengembalian produk dari pelanggan
- Menginput dan memperbarui data produk pada marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan Lazada
- Menyusun rekap harian data host live
- Mencatat dan merekap data pengembalian serta pesanan manual melalui WhatsApp ke dalam Google Sheets
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Terbuka untuk kandidat berpengalaman maupun fresh graduate
- Memahami penggunaan marketplace dan media sosial sebagai sarana penjualan
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office terutama Word dan Google Sheets
- Memiliki pemahaman dasar terkait alur administrasi penjualan online