Admin Online Food

• Deskripsi pekerjaan Admin Online Food PT HIS Synergy Corp
• OPEN RECRUITMENT – ADMIN Online Food
• Posisi: Admin Online Food
• Penempatan di Ujung Berung

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola dan mengoperasikan
• akun ShopeeFood atau online food lain.
• Melakukan pendaftaran dan pengelolaan outlet/merchant pada platform ShopeeFood, dll.
• Mengatur dan memperbarui menu, harga, foto produk, deskripsi, varian, stok, dan jam operasional.
• Memastikan seluruh menu dan informasi produk yang ditampilkan sesuai dengan ketentuan perusahaan.
• Memantau dan menangani order yang masuk melalui ShopeeFood, dll.
• Memastikan tidak ada pesanan yang terlewat, tertunda, atau tidak tertangani.
• Mengatur dan mengoptimalkan
• promo, voucher, diskon, bundling, dan campaign ShopeeFood
• Mengelola dan mengoptimalkan fitur
• ShopeeFood Ads/iklan
• untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan.
• Memantau rating, ulasan, dan keluhan pelanggan serta melakukan tindak lanjut apabila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan SPV/outlet terkait stok, menu, harga, promo, dan kendala operasional.
• Memantau performa penjualan ShopeeFood, platform setiap outlet.
• Membuat laporan penjualan secara berkala, meliputi omzet, jumlah order, produk terlaris, promo, dan performa outlet.
• Melakukan evaluasi performa ShopeeFood, platform dan mencari strategi untuk meningkatkan jumlah order dan omzet.
• Menangani kendala yang berkaitan dengan akun/merchant ShopeeFood, platform lain serta melakukan koordinasi dengan pihak terkait apabila diperlukan.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman sebagai Admin ShopeeFood/Marketplace/Food Delivery menjadi nilai tambah.
• Memahami cara kerja dan fitur-fitur ShopeeFood/Marketplace/Food Delivery.
• Mampu mengoperasikan dan mengelola akun merchant ShopeeFood/Marketplace/Food Delivery.
• Memahami penggunaan promo, voucher, campaign, dan iklan ShopeeFood/Marketplace/Food Delivery.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk membuat laporan.
• Teliti, bertanggung jawab, komunikatif, dan mampu bekerja secara mandiri.
• Mampu menganalisis data penjualan dan mengambil langkah untuk meningkatkan performa penjualan.
• Bersedia bekerja secara offline di kantor.

Nilai Tambah

• Pernah mengelola beberapa outlet ShopeeFood/Marketplace/Food Delivery sekaligus.
• Memiliki pengalaman meningkatkan omzet/order melalui platform food delivery.
• Memahami strategi promo dan iklan pada ShopeeFood/Marketplace/Food Delivery.
• Memahami pengelolaan GoFood/GrabFood juga menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab Utama

Bukan hanya mengoperasikan ShopeeFood, tetapi mampu mengelola, mengembangkan, dan mengoptimalkan platform ShopeeFood untuk meningkatkan penjualan.