Admin Online Shop

CV Lalulaku Internusa merupakan perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 2019 bergerak di bidang online shop / ecommerce barang-barang rumah tangga. Kami mencari kandidat berkompeten yang akan membantu kami dalam melayani customer untuk posisi Staff Admin Online Shop.

Tanggung Jawab

• Memproses pengajuan retur/refund pelanggan
• Mengecek data pesanan dan status pengiriman
• Berkoordinasi dengan tim gudang dan customer service
• Menginput data retur ke sistem/Excel dan accurate
• Membuat laporan retur harian dan bulanan
• Menangani chat atau komplain terkait retur dengan baik

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Pengalaman Admin Online minimal 1 tahun
• Terbiasa dengan bidang online/marketplace dan komputer
• Menguasai Microsoft Excel dasar, diutamakan menguasai accurate
• Mampu bekerja secara tim maupun individu