Skill diminta
Attention to DetailCreativityCustomer ServiceDeliveryGoogle SheetsMicrosoft ExcelPresentationSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,1 jt/bulan · rentang umum Rp3,4 jt – Rp4,9 jt
Berdasarkan 82 lowongan Sales di Jakarta.
Gaji lowongan ini 27% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Tanggung jawab
- Admin order & customer service (inti peran)
- Membalas chat pelanggan di WhatsApp Business, Instagram, dan marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop) dengan cepat dan ramah.
- Menerima, memproses, dan memantau order: konfirmasi pembayaran, alamat, pengemasan, dan pengiriman.
- Berkoordinasi dengan tim gudang/produksi dan ekspedisi, follow-up resi, serta menangani komplain dan after-sales dasar.
- Sales support & canvassing
- Riset calon klien B2B (hotel, restoran/kafe, interior designer, arsitek, toko/brand) dan menyusun daftar prospek.
- Menghubungi prospek (WhatsApp, email, DM), mengirim katalog dan penawaran, serta follow-up sampai ada keputusan.
- Menyiapkan quotation dan materi presentasi sederhana. Closing deal besar dibantu oleh owner/senior.
- Memperbarui pipeline prospek di Google Sheets.
- Pelaporan & administrasi ringan
- Rekap order, pemasukan, dan pengeluaran harian/mingguan di Google Sheets/Excel.
- Membantu membuat invoice, tanda terima, dan Purchase Order, serta mengarsipkan dokumen.
- Update stok masuk/keluar secara sederhana.
- Kualifikasi (wajib)
- Pengalaman 2-3 tahun sebagai admin online shop, customer service, atau sales admin.
- Terbiasa membalas chat pelanggan dengan cepat dan sopan (skill utama peran ini).
- Menguasai akuntansi dasar (pencatatan kas masuk/keluar, rekap, invoice).
- Mampu meriset dan mencari calon pelanggan B2B secara mandiri.
- Terbiasa dengan Google Sheets/Excel (SUM, FILTER, VLOOKUP dasar), WhatsApp Business, dan dashboard marketplace.
- Teliti, rapi, responsif, dan mau belajar.
- Bersedia bekerja di Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat.
- Jam kerja
- Senin-Jumat WFO, Sabtu setengah hari WFH, Minggu libur.
- Yang kamu dapatkan