Admin Operasional

Menjalin, membangun, dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan (merchant) serta mitra strategis untuk mendukung keberlangsungan dan pengembangan kerja sama

Menjadi penghubung utama antara perusahaan dengan pelanggan dan mitra strategis dalam menangani kebutuhan, pertanyaan, kendala, serta tindak lanjut terkait kerja sama

Berkoordinasi dengan Divisi Legal dalam proses peninjauan (review) perjanjian kerja sama untuk memastikan kesesuaian dokumen dengan ketentuan dan kebutuhan perusahaan

• Berkoordinasi dengan Divisi IT dalam proses onboarding, integrasi sistem, dan pemenuhan kebutuhan teknis merchant
• Memantau kelengkapan dokumen, data, persyaratan administrasi, serta kebutuhan teknis merchant sebelum proses implementasi dilakukan
• Melakukan koordinasi dan tindak lanjut atas kendala yang muncul selama proses onboarding hingga merchant siap beroperasi