Skill diminta
CommunicationCustomer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,0 jt/bulan · rentang umum Rp2,7 jt – Rp3,1 jt
Berdasarkan 16 lowongan Retail & Cashier di Bandung.
Gaji lowongan ini 22% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Royal Warehouse adalah distributor produk herbal membutuhkan Staff Admin Toko Online yang bertanggung jawab untuk melayani komplain dan respon pesan konsumen.
Tanggung Jawab
- Berperan sebagai Host Live
- Merespons pesan, chat, dan pertanyaan konsumen melalui marketplace dan media online.
- Menangani serta menindaklanjuti komplain pelanggan dengan baik dan solutif.
- Memberikan informasi produk secara jelas dan akurat kepada konsumen.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Membantu administrasi dasar toko online bila diperlukan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Percaya Diri menjadi Host Live
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan responsif.
- Terbiasa menggunakan marketplace dan aplikasi chat.
- Bersedia bekerja dengan sistem
- shift
- Pengalaman sebagai admin online / customer service menjadi nilai tambah