Admin Toko

Tanggung Jawab

• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
• Menjelaskan produk serta memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan.
• Mengoperasikan sistem kasir (POS) dan memastikan transaksi tercatat dengan benar.
• Membuat laporan penjualan harian dan melakukan penutupan kas (closing).
• Menata, merapikan, dan menjaga kebersihan area toko.
• Memastikan display produk selalu menarik, rapi, dan mudah dijangkau pelanggan.
• Melakukan pengecekan stok serta melaporkan produk yang menipis atau habis.
• Menerima dan memeriksa barang yang datang sesuai dengan surat jalan atau faktur.
• Membantu proses pengemasan pesanan pelanggan, baik pembelian langsung maupun online.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan komplain pelanggan dengan solusi yang baik.
• Membantu pembuatan konten sederhana, seperti foto atau video produk untuk media sosial (nilai tambah).
• Menjaga keamanan aset toko dan bertanggung jawab atas barang yang menjadi tanggung jawabnya.
• Menjalankan tugas operasional lain yang berkaitan dengan aktivitas toko.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai admin toko, kasir, atau customer service menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Excel dan Word.
• Terbiasa menggunakan aplikasi kasir (POS) atau bersedia mempelajarinya.
• Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Berpenampilan rapi, sopan, dan ramah.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila diperlukan.