Skill diminta
Microsoft Office
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,4 jt – Rp3,6 jt
Berdasarkan 20 lowongan Live Streaming & Entertainment level Entry se-Indonesia.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Admin Topup Live Streaming App PT Top Teknologi Integra
- Melakukan proses pengisian saldo (top up) ke akun pelanggan sesuai dengan pesanan yang masuk.
- Memastikan transaksi berjalan cepat, tepat, dan aman sesuai dengan prosedur perusahaan.
- Memeriksa dan mencatat bukti pembayaran pelanggan sebelum melakukan top up.
- Mengupdate status pesanan di sistem atau platform marketplace (Shopee, Tokopedia, website, dsb).
- Melakukan verifikasi akun, saldo, dan nominal top up agar tidak terjadi kesalahan transaksi.
- Menangani komplain atau kendala pelanggan terkait transaksi top up dengan sopan dan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim keuangan dan admin untuk rekonsiliasi saldo dan laporan harian.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan serta keamanan akun perusahaan.
- (Diutamakan host / familiar dengan aplikasi hago bigo nimo dan platform serupa)
- Jam operasional kerja
- Admin shif subuh work from office (01:30 - 09:00)