Skill diminta
CommunicationCost EstimatingMicrosoft OfficeMultitasking
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,1 jt
Berdasarkan 434 lowongan Nursing se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 6% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Patient Coordinator bertanggung jawab mengelola pengalaman pasien dari pendaftaran hingga selesai perawatan, memastikan komunikasi berjalan baik antara pasien dan tim medis, serta membantu kelancaran operasional klinik.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pasien dengan ramah dan profesional
- Menjadi contact person utama bagi pasien (WA, telepon, langsung)
- Menjelaskan rencana perawatan, prosedur, dan estimasi biaya dengan jelas
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan follow-up pasien
- Mengatur dan mengelola appointment pasien
- Mengingatkan jadwal pasien (H-1 / hari H)
- Mengatur jadwal dokter agar efisien dan tidak bentrok
- Mengerti pengoperasian social media
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Administrasi / Kesehatan
- Berpengalaman di klinik / rumah sakit menjadi nilai plus
- Mampu bekerja multitasking dan detail-oriented
- Menguasai Microsoft Office / sistem administrasi klinik
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu