Skill diminta
Attention to DetailBaristaCashieringCommunicationCustomer Service
Deskripsi
- Sebagai
- Barista Matcha (Matcharista)
, Anda bertanggung jawab untuk menyajikan minuman berbahan dasar matcha dengan kualitas terbaik, menjaga standar kebersihan area kerja, serta memberikan pelayanan yang ramah dan berkesan kepada setiap pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menyiapkan dan menyajikan berbagai menu minuman matcha sesuai dengan standar resep perusahaan.
- Melakukan proses whisking (pengadukan) matcha dengan teknik yang benar untuk menghasilkan cita rasa dan tekstur terbaik.
- Menjaga konsistensi rasa, kualitas, dan tampilan setiap produk yang disajikan.
- Menyambut, melayani, dan memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengoperasikan mesin kasir/POS serta memproses transaksi pembayaran.
- Menjaga kebersihan area bar, peralatan, dan lingkungan kerja sesuai standar higiene dan sanitasi.
- Melakukan persiapan bahan baku sebelum operasional serta memastikan ketersediaan stok selama jam operasional.
- Melaksanakan stock opname sederhana dan melaporkan kebutuhan bahan baku kepada atasan.
- Memastikan seluruh peralatan operasional berfungsi dengan baik dan melaporkan apabila terdapat kerusakan.
- Bekerja sama dengan tim untuk menjaga kelancaran operasional outlet dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
- Mematuhi seluruh Standar Operasional Prosedur (SOP), ketentuan keselamatan kerja, serta standar pelayanan perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai barista minimal 1 tahun.
- Memiliki minat terhadap dunia kopi, teh, atau minuman berbahan dasar matcha.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki komunikasi yang baik.
- Ramah, disiplin, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki semangat belajar tinggi dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.