Beauty Consultant - Aesthetic Clinic

• Beauty Consultant – Aesthetic Clinic
• Penempatan: Pasar Minggu, Jakarta Selatan
• Tanggung Jawab Pekerjaan
• Memberikan konsultasi kepada pelanggan mengenai treatment dan produk kecantikan sesuai kebutuhan mereka.
• Menjelaskan manfaat, prosedur, harga, dan promosi treatment maupun produk yang tersedia.
• Merekomendasikan treatment dan produk sesuai kebutuhan pelanggan dengan berkoordinasi bersama dokter atau tim medis.
• Melakukan upselling dan cross-selling untuk mencapai target penjualan klinik.
• Melakukan follow-up pelanggan melalui WhatsApp untuk mendorong booking dan kunjungan ulang.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Membantu proses booking, registrasi, dan koordinasi jadwal treatment dengan dokter serta tim klinik.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
• Mencapai target penjualan treatment dan produk sesuai KPI yang ditetapkan manajemen.
• Membuat laporan penjualan dan aktivitas follow-up pelanggan secara berkala.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Beauty Consultant, Sales Consultant, Customer Service, atau posisi sejenis.
• Pengalaman di aesthetic clinic, beauty clinic, skincare, atau industri kecantikan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Berorientasi pada target penjualan serta memahami upselling, cross-selling, dan customer follow-up.
• Memiliki minat terhadap dunia kecantikan, skincare, dan treatment estetika.
• Berpenampilan rapi, ramah, percaya diri, dan profesional.
• Teliti, proaktif, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia ditempatkan di Sudirman City Square, Pekanbaru, Riau.
• Bersedia mengikuti jadwal kerja dan ketentuan operasional klinik.