Skill diminta
Attention to DetailCommunicationGoogle SheetsInventory ManagementMandarinMicrosoft ExcelProblem SolvingSales Techniques
Deskripsi
Tanggung Jawab
Job Description
- Mengelola dan memantau seluruh channel Online Travel Agent (OTA).
- Memastikan informasi perjalanan selalu akurat di setiap platform OTA.
- Melakukan update data sesuai operational strategi bisnis.
- Berkoordinasi dengan tim lainnya untuk memastikan kelancaran operasional.
- Memonitor performa OTA serta menyusun laporan berkala.
- Menganalisis tren pasar, kompetitor, dan performa channel untuk memberikan rekomendasi peningkatan penjualan.
- Menangani komunikasi dengan OTA terkait kendala operasional.
- Memastikan seluruh reservasi OTA diproses dengan akurat dan tepat waktu.
Kualifikasi
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang OTA, Reservasi, E-Commerce, Revenue, atau Sales Administration.
- Berpengalaman di industri perhotelan, travel company, atau Online Travel Agent (OTA) menjadi nilai utama.
- Mampu mengoperasikan OTA Extranet seperti Booking.com, Agoda, Expedia, Traveloka, Tiket.com, dan platform sejenis.
- Memahami proses reservasi online, rate management, allotment, dan inventory management.
- Memiliki kemampuan analisis data penjualan dan performa channel OTA.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dengan target serta memiliki ketelitian yang tinggi.
- Mampu berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah (preferred).
- Dapat bergabung secepatnya.