Skill diminta
CommunicationMicrosoft Office
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,0 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 298 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 34% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Call Center Bank BUMN PT Sumberdaya Andalan Mandiri (mPro)
Tugas Utama
- Menerima panggilan masuk melalui video call atau telephone dari nasabah.
- Memberikan informasi dan asistensi untuk membantu memcahkan masalah terkait produk-produk yang digunakan Bank Mandiri.
- Menerima pertanyaan, permintaan, serta keluhan dari nasabah melalui layanan social media dan email.
- Melakukan outbond call untuk menjalankan program khusus unit kerja, program telesales funding dan lending Bank Mandiri.
Kualifikasi
D3
- dengan IPK min. 2,8
- Umur maks. 27 tahun 10 bulan
- Mampu mengoperasikan komputer minimal Ms. Office
- Mampu berbahasa Inggris minimal pasif
- Berpenampilan menarik (tinggi dan berat badan proposional)
- Keterampilan komunikasi, mendengarkan dan menjelaskan yang baik
- Mampu bekerja sama dengan tim
- Domisili Jabodetabek
Penempatan
Bank BUMN Area Bekasi