Skill diminta
CommunicationEnglishMicrosoft OfficeRecruitment
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan CALL CENTER ENGLISH SPEAKER JAKARTA PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 sederajat
- Berpengalaman sebagai Call Center selama 1 tahun
- Wajib memiliki kemampuan berbahasa inggris aktif secara lisan atau tulisan
- Memiliki komunikasi yang baik dan bisa mengoperasikan Ms. Office
- Bersedia bergabung secepatnya
Jobdesk
- Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.
- Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.
- Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.