Skill diminta
CommunicationMicrosoft OfficeMultitaskingProblem Solving
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,7 jt/bulan · rentang umum Rp2,8 jt – Rp4,6 jt
Berdasarkan 384 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 51% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Call Center & Live Chat PT MULTIUSAHA SEJAHTERA BERSAMA
- Agent Call Center & Social Media Live Chat
- Penempatan kerja: PT Bali Towerindo – ITC Cipulir, Jakarta Selatan
Deskripsi Pekerjaan
- Menjawab panggilan masuk (inbound) dari pelanggan
- Menerima dan membalas pesan melalui media sosial / live chat
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara cepat dan tepat
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Berpengalaman sebagai Call Center / Admin Live Chat / Admin Sosial Media minimal 1 tahun (diutamakan)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja secara multitasking dan problem solving
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (wajib)
Jam Kerja (Shift)
- Pagi: 07.00 – 16.00
- Middle: 10.00 – 19.00
- Siang: 13.00 – 22.00
- Malam: 22.00 – 07.00 semua dapat shift siang dan malam karena jadwalnya rolling
- Sistem kerja: 5 hari kerja, 2 hari libur (weekday, random)
- Training 2 minggu di ITC Cipulir
- Senin-Jumat office hour
- Sabtu Minggu Libur