Deskripsi
- Call Collection adalah posisi penting di perusahaan, terutama di sektor perkreditan. Tugas utama adalah
- menghubungi nasabah melalui telepon
untuk mengingatkan, menagih kewajiban, serta memastikan pembayaran tepat waktu. Posisi ini juga bertanggung jawab mengelola data piutang agar selalu akurat dan up-to-date.
Tanggung Jawab
- Mengecek invoice nasabah yang akan jatuh tempo atau telah melewati batas waktu pembayaran.
- Menyiapkan dan memproses data piutang yang telah dibayar.
- Menghubungi nasabah yang menunggak untuk melakukan penagihan melalui telepon.
- Mengelola data invoice dan jadwal tagih nasabah secara rutin.
- Membuat laporan penagihan secara berkala kepada manajemen.
- Memastikan seluruh informasi dan data penagihan selalu akurat dan terkini.
Kualifikasi
- Berdomisili di Yogyakarta.
- Terbiasa menggunakan komputer dan software dasar.
- Pengalaman sebagai Desk Collection atau Call Collection lebih disukai.
- Memiliki pengalaman menangani bucket keterlambatan (collection).