Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceLeadership
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Captain Restoran Sentosa Live Seafood Market Bandung
Job Descriptions
- Ruang Lingkup Pekerjaan tapi tidak terbatas pada ;
- Bertanggung jawab terhadap seluruh tim Departement Service dalam melakukan pelayanan terhadap pelanggan
- Bertanggung jawab terhadap seluruh pengalaman yang akan diterima oleh pelanggan mulai dari Komunikasi Dept Service, Menu, ketersediaan Promo, kebersihan, Fasilitas Dll
- Mematuhi kebijakan, keamanan, dan kepuasan pelanggan
- Mengawasi dan meng-koordinasikan seluruh event yang di adakan di Restoran mulai dari Sangjit, Birthday Party, Gathering dan khususnya acara dengan area Banquet, memastikan kelancaran acara dan sesuai standar
- Memastikan Operasional Service berjalan dengan baik dan sesuai dengan SOP
- Melakukan recap Administrasi karyawan mulai dari jadwal, lembur, Form Surat DLL
- Melakukan Stok Opname barang dan Aset Operasional Service
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang yang sama
- Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan
- Memahami Man Power Management
- Memiliki skill komunikasi Interpersonal
- Mengerti dan berpengalaman handle Banquet Diutamakan
- Memiliki Jiwa kepemimpinan
- Bersedia untuk penempatan Duren SiLegit Bandung