Client Service Admin

Bertanggung jawab dalam mengelola komunikasi dengan klien, memberikan informasi layanan, serta memastikan seluruh proses administrasi dan distribusi hasil foto/video berjalan dengan rapi, tepat waktu, dan sesuai standar layanan perusahaan.

Tanggung Jawab

• Menginfokan pricelist ke calon customer
• Mengirimkan hasil foto/video ke klien
• Menyampaikan komplain dari client ke tim produksi & post-produksi
• Berkomunikasi dengan baik dan sopan baik secara langsung maupun chat
• Input data pesanan & update status pengerjaan di Excel
• Menjaga kerapihan data dan file

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office / Ms. Excel)
• Komunikatif dan ramah dalam melayani klien
• Fast response
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu
• Pengalaman sebagai admin/customer service diutamakan