Skill diminta
Communication
Deskripsi
JOB DESCRIPTION
Mengelola dan mengembangkan komunitas Moell untuk mendorong pertumbuhan anggota, meningkatkan engagement dan loyalty, serta membangun advocacy terhadap brand melalui berbagai aktivasi komunitas.
- Mengembangkan database komunitas (website) dan pertumbuhan WA Channel / Group.
- Merancang dan menjalankan aktivitas komunikasi seperti webinar, kuliah, WhatsApp, dan product activation.
- Mengelola program advocacy seperti VT Challenge dan UGC Campaign.
- Berkoordinasi dengan stakeholder internal maupun eksternal untuk memastikan kelancaran aktivasi.
- Melakukan monitoring, evaluasi, dan pelaporan performa komunitas.
EKSPEKTASI KINERJA
- Community Acquisition
- Community Engagement & Retention
- Community Advocacy
- Operational Excellence