Crew outlet

Kesempatan

Kami mencari Crew Outlet yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kae Kopi Surabaya. Sebagai Crew Outlet, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami yang melayani pelanggan dengan ramah dan profesional di lokasi kami di Surabaya, Jawa Timur. Posisi ini merupakan peran fulltime yang memerlukan individu dengan etos kerja yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat di industri perhotelan dan pariwisata, memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu yang datang ke outlet kami.

• Tanggung Jawab Utama
• Menyambut pelanggan dengan ramah, tersenyum, dan siap membantu kebutuhan mereka dengan profesional.
• Mengoperasikan sistem kasir dan menangani transaksi pembayaran dengan akurat dan efisien.
• Mempersiapkan dan menyajikan minuman serta makanan sesuai dengan standar kualitas Kae Kopi.
• Memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan berdasarkan preferensi dan kebutuhan mereka.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area outlet, termasuk meja, kursi, dan peralatan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan mencari solusi yang memuaskan.
• Bekerja sama dengan rekan kerja lainnya untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang berlaku di industri makanan dan minuman.
• Membantu dalam inventaris produk dan melaporkan kebutuhan stok kepada pimpinan.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan pengalaman relevan di bidang perhotelan atau pelayanan.
• Pengalaman sebelumnya sebagai crew outlet, barista, atau posisi layanan pelanggan minimal 1-2 tahun.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dengan kemampuan berbahasa Inggris yang dasar merupakan nilai tambah.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan bekerja dalam tim yang solid.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang sibuk.
• Pengetahuan tentang berbagai jenis kopi dan minuman sejenis.
• Kecepatan dan akurasi dalam menangani transaksi pembayaran dan sistem pos.
• Sikap positif, ramah, dan siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
• Fleksibilitas untuk bekerja pada shift pagi, siang, malam, dan akhir pekan sesuai kebutuhan.
• Manfaat Utama Perusahaan
• Kesempatan pengembangan karier dengan pelatihan reguler dan program promosi internal.
• Lingkungan kerja yang positif dan mendukung dengan tim yang solid dan bersahabat.
• Program kesejahteraan karyawan yang komprehensif.

Tentang Kami

Kami adalah outlet kopi yang mengutamakan kualitas produk, layanan yang excellent, dan ciptakan suasana yang nyaman bagi pelanggan kami. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan pengembangan tim, Kae Kopi Surabaya telah menjadi destinasi favorit bagi pecinta kopi dan pengunjung di Surabaya. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan kami. Kami menghargai dedikasi, kerja keras, dan kemampuan untuk memberikan yang terbaik setiap hari. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari keluarga besar Kae Kopi yang terus berkembang.

Lamar Sekarang

Jika Anda merasa memenuhi syarat dan tertarik untuk bergabung dengan tim Kae Kopi Surabaya, kami mengundang Anda untuk mengirimkan lamaran Anda. Siapkan CV Anda dan hubungi kami untuk proses seleksi selanjutnya. Kami menantikan untuk mengenal Anda lebih baik!