Skill diminta
Attention to DetailCRMGoogle SheetsLookerMicrosoft ExcelPower BISQLTableau
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp7 jt/bulan · rentang umum Rp6,7 jt – Rp7,6 jt
Berdasarkan 52 lowongan Data Analysis di Jakarta.
Gaji lowongan ini 7% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan CRM & Data Analyst PT NUSANTARA CENDRAWASIH KARSA
About the Role
CRM & Data Analyst bertanggung jawab mengelola dan menganalisis data supporter dan customer NCK untuk menghasilkan insight yang mendukung strategi marketing, ticketing, CRM, sponsorship, dan aktivitas komersial.
Responsibilities
- Mengelola dan menjaga akurasi database supporter & customer NCK.
- Mengintegrasikan data dari ticketing, merchandise, venue, digital channels, dan aktivitas lainnya.
- Melakukan segmentasi supporter dan mendukung pelaksanaan CRM campaigns.
- Menganalisis data ticketing, supporter engagement, dan commercial performance.
- Membuat dashboard dan laporan rutin untuk kebutuhan manajemen.
- Mengubah data menjadi insight dan rekomendasi yang actionable.
- Mendukung analisis data untuk kebutuhan sponsorship dan partnership.
- Memastikan pengelolaan data sesuai dengan standar dan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Qualifications
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Data Analysis, CRM, atau Marketing Analytics.
- S1 Statistika, Matematika, Sistem Informasi, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait.
- Mahir menggunakan Excel/Google Sheets (Pivot Table, Lookup, Data Cleaning).
- Menguasai SQL menjadi nilai tambah.
- Berpengalaman menggunakan BI/Dashboard tools seperti Looker Studio, Power BI, atau Tableau.
- Memahami CRM, customer segmentation, campaign performance, dan business metrics.
- Mampu menyampaikan data menjadi insight dan rekomendasi yang mudah dipahami.
- Teliti, terstruktur, curious, dan memiliki integritas dalam mengelola data.
- Memiliki ketertarikan pada sepak bola menjadi nilai tambah.