Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,8 jt/bulan · rentang umum Rp2,8 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 353 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 43% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Melakukan aktivitas telepon (inbound/outbound) untuk mendukung pelayanan perusahaan kepada konsumen
- Melakukan aktivitas koresponden (email, SMS, dan live chat) untuk mendukung pelayanan perusahaan kepada konsumen
- Melakukan survey kepada konsumen atas kepuasan layanan yang diberikan
- Memberikan solusi terhadap permasalahan pelayanan yang dialami konsumen
- Melakukan input tiket terkait dengan proses pemberian informasi dan penanganan request complain konsumen ke dalam sistem