Skill diminta
BPJSCRMCustomer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 483 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 26% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service Chat SellerStaffinc Group Staffinc Affiliate Recruiter
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pelanggan melalui live chat dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP.
- Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat.
- Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM.
- Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan.
- Menjaga standar SLA response time sesuai KPI.
- Persyaratan Pekerjaan
- Usia max 30 thn
- Min D3/S1
- Bersedia shifting
- Penempatan Yogyakarta
- Mampu mengetik dengan cepat
- Multi skill dalam bekerja
- Pengalaman di Customer Service diutamakan (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)
Benefit
BPJS TK
- BPJS Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya