Bandar Lampung
Rp2 jt – Rp3 jthari ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,6 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 454 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 29% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →MINA Travel membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif, persuasif, dan berpengalaman di industri biro travel Haji & Umrah untuk bergabung sebagai
Customer Service (Haji & Umrah)
. Posisi ini berfokus utama pada pencarian serta penanganan prospek/lead (B2C maupun B2B), melayani konsultasi, serta merespons pertanyaan calon jemaah secara profesional.
Aktif mencari, mengidentifikasi, dan mengelola calon jemaah baru (B2C) maupun peluang kerja sama atau grup (B2B).
Melayani dan menjawab setiap pertanyaan, konsultasi paket, jadwal keberangkatan, serta rincian fasilitas ibadah Haji & Umrah melalui WhatsApp Business, telepon, maupun pesan langsung.
Melakukan follow-up secara berkala dan ramah kepada calon jemaah prospektif guna mengonversi lead menjadi pendaftaran resmi.
Menjaga hubungan baik dengan calon jemaah dan mitra, memberikan edukasi produk dengan sabar, serta memastikan kepuasan calon jemaah terhadap pelayanan awal perusahaan.
Mencatat, memperbarui, dan melaporkan rekapitulasi data lead serta progres konsultasi harian secara rapi menggunakan Microsoft Excel / Google Sheet.
Data lowongan bersumber dari kitalulus. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.