Skill diminta
CRM
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan DATA ANALYST Bantu Teman Indonesia
Kualifikasi
a. Pendidikan minimal S1 Statistika, Matematika, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait. Fresh graduate dipersilakan melamar.
- b. Memiliki kemampuan analitis, problem solving, dan ketelitian yang sangat tinggi terhadap angka dan data.
- c. Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets tingkat lanjut (Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, logika IF, dan fungsi cleansing data).
- d. Memahami metrik dasar Digital Marketing (ROAS, CTR, CPC, Conversion Rate) serta konsep segmentasi pelanggan/donatur.
- e. Pengalaman menggunakan tools visualisasi data seperti Looker Studio, Power BI, atau Tableau merupakan nilai tambah.
- f. Pengalaman menggunakan SQL, Python, atau R untuk pemrosesan data lanjutan merupakan nilai tambah.
g. Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan presentasi yang baik dalam menyampaikan insight data kepada tim teknis maupun non-teknis.
Job Description
- a. Mengumpulkan, membersihkan, dan menganalisis data dari berbagai sumber (Ads. CRM dll).
- b. Membangun dan memelihara dashboard serta laporan performa untuk memantau KPI dan efektivitas campaign/program.
- c. Menyediakan insight yang relevan dan actionable guna mendukung strategi bisnis.
- d. Melakukan analisis segmentasi pelanggan, cohort analysis, serta pelacakan perilaku konsumen.
- e. Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi (Advertiser. CRM. Finance. Administrasi) untuk menyelaraskan data dengan tujuan bisnis.
- f. Mendukung pengujian A/B, strategi efisiensi biaya marketing, serta analisis atribusi performa campaign.