Debt Collector

PT. Mitra Sukses plasindo membutuhkan Debt Collector yang ahli dibidangnya

Tanggung Jawab

Menghubungi nasabah yang menunggak setelah tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan pembayaran

Meminimalkan kerugian akibat tunggakan pembayaran dan memaksimalkan efektivitas penagihan kredit dengan menegosiasikan tenggat waktu pelunasan atau rencana pembayaran dengan nasabah

• Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pembayaran pinjaman nasabah
• Menghubungi nasabah sebelum atau pada tanggal jatuh tempo sebagai pengingat pembayaran
• Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan yang efektif
• Membuat report hasil collection harian

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman Minimal 3 Tahun sebagai debt collector/collection officer di perusahaan pinjaman online
• Memahami proses penagihandan handling overdue customer
• Terbiasa mencapai target colletion
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Menguasai penggunaan WhatsApp, telepon, dan system collection
• Bersedia bekerja di luar jam kerja operasional