Deputy Manager Store (Mandarin Speaker)

Tugas & Tanggung Jawab

• Mengelola dan memastikan kelancaran operasional harian lokasi experience
• Mengawasi penjualan tiket, sistem POS, QR ticket, dan pengaturan kapasitas pengunjung
• Memimpin dan mengoordinasikan tim operasional serta menjaga standar pelayanan pengunjung
• Menangani komplain, insiden, dan situasi darurat di lokasi
• Berkoordinasi dengan manajemen mall, vendor, dan partner eksternal
• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan (jumlah pengunjung, pendapatan, isu operasional)
• Memastikan kepatuhan terhadap SOP, K3, dan peraturan mall
• Berkomunikasi dengan tim atau vendor dari China terkait operasional dan teknis (menggunakan Bahasa Mandarin).

Kualifikasi

• Pria/Wanita, mampu berbahasa Mandarin (lisan & tulisan)
• Pengalaman sebagai Wakil Manager/Assistant Manager minimal 1 tahun di bidang yang sama
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan komunikasi yang baik
• Proaktif, inisiatif tinggi, dan bertanggung jawab
• Mampu mengelola operasional toko dan bekerja dengan target

Benefit

BPJS

• Lingkungan Kerja Positif
• Competitive Salary, Insentif