DESK COLLECTION BANK MANDIRI PENEMPATAN JAKARTA PUSAT

Deskripsi pekerjaan DESK COLLECTION BANK MANDIRI PENEMPATAN JAKARTA PUSAT PT Puriasri Bhaktikarya

Kriteria

• Pria / Wanita
• Pendidikan minimal S1
• Pengalaman Desk collection
• SLIK OJK atau BI Checking tidak bermasalah
• Penempatan Jakarta Pusat

Tanggung jawab

• Mengelola dan memantau proses penagihan piutang nasabah bank Mandiri dengan baik dan profesional.
• Melakukan analisis data piutang, membuat laporan berkala, dan berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan efisiensi proses penagihan.
• Menghubungi nasabah yang terlambat membayar untuk mengingatkan, menginformasikan, dan menagih pembayaran melalui telepon
• Bernegosiasi dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran
• Mencocokkan data tagihan dan pembayaran untuk memastikan semua transaksi tercatat dengan benar
• Menyiapkan laporan berkala mengenai progres penagihan dan tingkat keterlambatan untuk manajemen
• Menangani pertanyaan atau keluhan nasabah terkait tagihan dan mencari solusi atas masalah pembayaran