Skill diminta
CommunicationNegotiation
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Desk Collection PT Integritas Prima Nusantara
KUALIFIKASI
- Pria/Wanita
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Desk Collection
- Memiliki sertifikasi AFPI/SPPI
- Disiplin, tegas, dan bertanggung jawab
- Memiliki skill komunikasi dan negosiasi
JOBDESK
- Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayar
- Menyelidiki data historis untuk setiap utang atau tagihan
- Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo
- Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran utang tepat waktu
- Memproses pembayaran dan pengembalian uang
- Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan
- Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan
- Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang