Desk Collection

• Deskripsi pekerjaan Desk Collection Pt Vista Jaya Raya
• Penempatan : Jl. Indraprasta No. 64, Pindrikan Lor, Kec. Semarang Tengah., Kota Semarang, Jawa Tengah

Kualifikasi

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
• Usia 18 - 35 tahun
• Di utamakan memiliki pengalaman di bidang yang sama selama 1 tahun
• Fresh Graduate dipersilahkan melamar
• Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh manajemen

Uraian Tugas

• Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
• Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
• Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
• Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
• Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.
• Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
• Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
• Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen
• Berkesempatan Mendapatkan Kenaikan Gaji Sesuai Performance dan Masa Kerja