Skill diminta
Customer ServiceDeliveryGoogle SheetsMicrosoft ExcelSEOSales Techniques
Deskripsi
Bertanggung jawab untuk mengelola operasional dan meningkatkan performa penjualan di platform marketplace seperti Shopee, TikTok, dan Tokopedia.
Tanggung Jawab
- 1.Mengelola operasional harian marketplace (upload produk, update harga, stok, dan promo)
- 2.Membuat dan menjalankan strategi peningkatan penjualan marketplace
3.Optimasi listing produk
Judul produk
Deskripsi
- SEO keyword
- Thumbnail & konten visual
4.Mengatur campaign marketplace
- Flash sale
- Voucher
- Gratis ongkir
- Affiliate
- Live & video commerce
5.Mengelola dan mengoptimasi iklan marketplace
- Shopee Ads
- TikTok & Toped Ads
Monitoring performa toko
CTR
ROAS
ACOS
- Traffic
- 6.Menganalisa data penjualan dan membuat report berkala
7.Berkoordinasi dengan
- Tim gudang
- Customer service
- Desain
- Marketing
8.Menjaga performa toko
- Chat performance
- Rating toko
- SLA pengiriman
- Penalti marketplace
- Riset kompetitor dan tren produk marketplace
- 9.Membantu pengembangan strategi branding dan pertumbuhan marketplace
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK/S1 sederajat (Fresh Graduate Diperbolehkan)
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang marketplace/e-commerce lebih disukai
- Memahami sistem seller center marketplace: Shopee Seller Center, Tokped Shop Seller Center
- Memahami dasar digital marketing dan marketplace ads
- Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets
- Terbiasa membaca data dan laporan penjualan
- Memiliki kemampuan analisa yang baik