Skill diminta
CommunicationContent WritingCopywritingCreativityGoogle AdsMeta AdsNegotiationPresentationSales TechniquesTikTok Ads
Deskripsi
Tujuan Jabatan
Bertanggung jawab merencanakan, melaksanakan, dan mengembangkan strategi pemasaran digital maupun penjualan guna meningkatkan brand awareness, memperluas jaringan pemasaran, memperoleh pelanggan baru, serta mencapai target penjualan perusahaan melalui berbagai saluran online maupun offline.
- Tanggung Jawab (Job Description)
- Strategi Digital Marketing
- Menyusun strategi pemasaran digital sesuai target perusahaan.
- Merencanakan kalender promosi bulanan dan tahunan.
- Menentukan target pasar berdasarkan segmentasi produk.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan traffic, engagement, dan konversi penjualan.
- Mengikuti perkembangan tren digital marketing dan perilaku konsumen.
- Pengelolaan Media Sosial
- Mengelola seluruh akun media sosial perusahaan (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, dan platform lainnya).
- Membuat konsep konten yang menarik dan sesuai dengan identitas merek.
- Menyusun jadwal posting secara konsisten.
- Berinteraksi dengan pelanggan melalui komentar maupun pesan.
- Meningkatkan jumlah pengikut (followers), jangkauan (reach), dan tingkat interaksi (engagement).
- Melakukan evaluasi performa media sosial secara berkala.
- Pembuatan Konten Promosi
- Menyusun ide konten promosi bersama tim desain.
- Membuat naskah (copywriting) untuk media sosial, marketplace, website, katalog, dan materi promosi lainnya.
- Mengembangkan konten edukasi maupun promosi yang mampu meningkatkan penjualan.
- Berkoordinasi dalam proses pembuatan foto maupun video produk.
- Digital Advertising
- Menjalankan kampanye iklan digital melalui Meta Ads (Facebook & Instagram), TikTok Ads, Google Ads, Marketplace Ads, dan platform lainnya.
- Menentukan target audiens sesuai kebutuhan bisnis.
- Mengoptimalkan biaya iklan agar memperoleh hasil maksimal.
- Memantau performa iklan menggunakan indikator seperti CTR, CPC, CPA, ROAS, dan Conversion Rate.
- Melakukan evaluasi dan optimasi iklan secara berkala.
- Penjualan Digital (Digital Sales)
- Mengembangkan strategi penjualan melalui media sosial, marketplace, website, dan platform digital lainnya.
- Meningkatkan jumlah transaksi melalui berbagai kanal digital.
- Menjawab pertanyaan calon pelanggan secara profesional.
- Menindaklanjuti prospek (follow up) hingga terjadi transaksi.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan pembelian ulang.
- Akuisisi Pelanggan Baru
- Mencari pelanggan baru baik secara online maupun offline.
- Melakukan pendekatan kepada toko, distributor, perusahaan, instansi, maupun komunitas yang berpotensi menjadi pelanggan.
- Menawarkan produk kepada calon pelanggan melalui presentasi, kunjungan, telepon, email, maupun media sosial.
- Menjalin hubungan bisnis yang baik dengan pelanggan.
- Pengembangan Program Affiliate
- Merekrut affiliator yang sesuai dengan target pasar perusahaan.
- Menjalin kerja sama dengan influencer, content creator, KOL, reseller, dan dropshipper.
- Memberikan arahan mengenai materi promosi yang digunakan.
- Memantau performa masing-masing affiliator.
- Menyusun program insentif dan evaluasi affiliate.
- Business Development
- Mencari peluang kerja sama baru untuk memperluas pasar.
- Menjalin hubungan dengan distributor, agen, grosir, maupun mitra bisnis.
- Mengembangkan saluran distribusi baru.
- Mengidentifikasi peluang penjualan melalui berbagai sektor industri.
- Membuat proposal kerja sama apabila diperlukan.
- Marketplace Management
- Mengelola toko online perusahaan.
- Mengoptimalkan tampilan produk.
- Memastikan deskripsi produk selalu diperbarui.
- Mengatur program promosi marketplace.
- Meningkatkan performa toko melalui analisis data penjualan.
- Branding Perusahaan
- Menjaga konsistensi identitas merek pada seluruh media promosi.
- Mendukung pelaksanaan event, pameran, launching produk, maupun promosi perusahaan.
- Mengembangkan strategi branding jangka panjang.
- Meningkatkan citra perusahaan di media digital.
- Analisis Pasar
- Melakukan riset pasar secara berkala.
- Menganalisis aktivitas kompetitor.
- Mengidentifikasi kebutuhan konsumen.
- Memberikan rekomendasi strategi berdasarkan hasil analisis.
- Pelaporan
- Membuat laporan aktivitas pemasaran setiap minggu dan bulan.
- Menyusun laporan perkembangan media sosial.
- Membuat laporan performa iklan digital.
- Menyusun laporan penjualan digital.
- Memberikan rekomendasi strategi untuk meningkatkan penjualan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Marketing, Manajemen, Bisnis, Komunikasi, atau jurusan terkait.
- Memahami konsep Digital Marketing secara menyeluruh.
- Memahami Social Media Management.
- Memahami Marketplace Management.
- Memahami Meta Ads, Google Ads, dan TikTok Ads menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan copywriting yang baik.
- Mampu membaca dan menganalisis data pemasaran.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
- Memiliki kemampuan negosiasi dengan pelanggan maupun mitra bisnis.
- Berorientasi pada target penjualan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Kreatif, inovatif, disiplin, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Bersedia melakukan kunjungan ke pelanggan apabila diperlukan.
- Memiliki SIM A atau SIM C menjadi nilai tambah.