Skill diminta
Customer ServicePresentationSales TechniquesTelemarketing
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan digital marketing Artha Karya Mandiri
- Marketing
- PT. Artha Karya Mandiri (Honda)
- Tugas dan Tanggung Jawab
- 1.Mencari dan mendapatkan pelanggan baru sesuai target penjualan perusahaan.
- 2.Melakukan canvassing, kunjungan, telemarketing, dan digital marketing untuk memperoleh prospek.
3.Menawarkan produk dan layanan Honda, meliputi
- 4.Penjualan sepeda motor.
- 5.Jasa servis bengkel.
- 6.Penjualan suku cadang (sparepart).
- 7.Aksesoris resmi Honda.
- 8.Melakukan presentasi produk kepada calon pelanggan.
- 9.Menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta menjaga loyalitas customer.
- 10.Melakukan follow up terhadap seluruh prospek hingga terjadi transaksi.
- 11.Membuat dan mengelola database pelanggan.
12.Berkoordinasi dengan tim Sales Counter, Kepala Bengkel, Service Advisor, dan Sparepart untuk memastikan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
- 13.Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional.
- 14.Mengelola media sosial dan platform digital perusahaan untuk mendukung kegiatan pemasaran.
- 15.Membuat konten promosi yang menarik bekerja sama dengan tim desain (jika diperlukan).
- 16.Mengikuti event promosi, pameran, community gathering, dan aktivitas branding perusahaan.
- 17.Melakukan riset pasar, tren kompetitor, dan kebutuhan pelanggan.
- 18.Membuat laporan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan.
- 19.Menjaga nama baik dan citra Artha Karya Mandiri melalui pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional.