Skill diminta
DeliverySales Techniques
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan E-commerce Admin Unclejin Store
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 jurusan Manajemen, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, telemarketing, atau e-commerce admin
- Memiliki kemampuan komunikasi & negosiasi yang baik
- Pengalaman menggunakan CRM menjadi nilai tambah
- Teliti, cekatan, dan mampu bekerja secara detail
- Cepat belajar dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Mampu mengoperasikan sistem dan marketplace dengan baik
- Memiliki attitude yang baik dan senang berkolaborasi
Job Description
- Mengelola dan memperbarui produk di platform TikTok Shop, Shopee, Tokopedia, dan iSeller
- Memastikan deskripsi, harga, dan stok produk selalu akurat & up to date
- Menangani pertanyaan pelanggan, chat, dan keluhan dengan responsif & profesional
- Memproses pesanan harian hingga tahap pengiriman
- Mengelola promo, diskon, dan campaign sesuai jadwal marketplace
- Membuat laporan penjualan dan analisis performa secara berkala
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan tim konten untuk memastikan operasional berjalan lancar