Skill diminta
CRMCommunicationMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft WordProduct KnowledgeSales Techniques
Deskripsi
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
- Bersama dengan tim dari E-Commerce enabler memastikan target penjualan online di marketplace tercapai sesuai dengan target perusahaan.
- Memberikan masukan, usulan dan control terhadap harga, diskon, promosi serta visual image/content untuk Official Store RHEA di marketplace.
- Mempersiapkan target dan jadwal pembelian produk RHEA bulanan bagi E-Commerce enabler.
- Bersama dengan Creative Manager & Content Specialist mempersiapkan content untuk product knowledge, deskripsi & testimoni.
Mengumpulkan dan menyajikan laporan data-data penjualan, hasil promosi dan stok produk dari marketplace yang dikelola oleh E-Commerce enabler & internal perusahaan.
- Menyiapkan invoice bulanan hasil penjualan produk RHEA dari marketplace yang dikelola internal perusahaan.
- Mereview dan memvalidasi tagihan dari E-Commerce enabler.
- Mengumpulkan dan mengorganisir data-data konsumen online dan offline untuk perluan after-sales service, loyalty program dan Q&A.
- Bersama dengan Creative Manager & Product Manager, mempersiapkan dan mengunggah content website RHEA.co.id.
- Mempersiapkan format & content WA Broadcast dan Email Blast.
- Mampu menjaga komunikasi yang baik dengan partner dan aktif dalam memberikan feedback kepada clients.
- Rajin, disiplin, proaktif serta berorientasi pada KPI.
PERSYARATAN
Kami mencari kandidat yang memiliki
Harus bisa menggunakan Microsoft Office untuk membuat laporan harian (Word & Excel).
Memiliki riwayat pendidikan minimal D3 lulusan administrasi, komunikasi, management informatika atau jurusan lain yang berkaitan dengan pekerjaan ini.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai E-Commerce & CRM Specialist.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan analisa data yang baik.
- Terbiasa mengoperasikan dashboard marketplace & aplikasi CRM.