Skill diminta
CRMDeliveryGoogle SheetsMicrosoft ExcelSales Techniques
Deskripsi
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan toko resmi di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dsb).
- Menyusun strategi promosi dan campaign untuk setiap marketplace sesuai dengan momen, tren, dan target penjualan.
- Melakukan update konten katalog produk dan halaman produk (deskripsi, harga, foto, stock, dll) secara berkala.
- Menganalisis performa penjualan, traffic, dan customer behavior di masing-masing kanal e-commerce.
- Mengelola voucher, bundling produk, dan diskon sesuai kebijakan promosi.
- Berkoordinasi dengan tim Admin Marketplace untuk eksekusi operasional (upload produk, pemrosesan pesanan, pengiriman).
- Menyusun laporan performa bulanan, termasuk analisa campaign dan insight pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim sales, marketing, dan CRM untuk integrasi strategi komersial.
- Melakukan riset tren pasar dan kompetitor untuk penyusunan strategi harga dan positioning produk.
- Membuat strategi penjualan melalui sesi live streaming di marketplace.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai E-Commerce Specialist (fashion/sportswear diutamakan).
- Memahami channel penjualan website & marketplace.
- Terbiasa menyusun dan mengeksekusi strategi penjualan di marketplace.
- Mampu menjalankan & optimasi campaign marketplace (Flash Sale, Voucher, Affiliate, Livestream support).
- Terbiasa melakukan dan melaporkan analisis dashboard penjualan, traffic, conversion rate, dan ROI.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets untuk reporting & data analysis.
- Memahami pricing strategy, promo mechanics, dan catalog optimization.
- Target-oriented, growth mindset, dan kolaboratif dengan tim marketing & online sales.