Skill diminta
AsanaCustomer ServiceDeliveryGoogle SheetsLogisticsMicrosoft ExcelMonday.comNegotiationProject ManagementQuality ControlSales TechniquesShippingTrello
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Fashion Brand Operations Manager GEROMBALL
- Tentang Peran
Kami sedang ekspansi ke fashion brand yang sedang berkembang dan mencari seorang Fashion Operations Manager untuk memegang kendali penuh atas operasional harian brand — mulai dari produksi, supply chain, e-commerce, hingga eksekusi project. Kandidat ideal adalah orang yang sudah terbiasa kerja lincah di brand kecil-menengah, paham betul cara kerja industri fashion dari hulu ke hilir, dan nyaman pegang banyak hal sekaligus tanpa harus disuapin.
Tanggung Jawab
- Produksi & Supply Chain
- Menjadi penghubung utama dengan konveksi/pabrik dan supplier bahan baku
- Negosiasi harga, MOQ, dan timeline produksi
- Melakukan quality control (QC) untuk memastikan produk sesuai standar brand
- E-commerce & Logistik
- Mengelola platform e-commerce termasuk inventory, upload produk, dan fulfillment order
- Mengatur logistik pengiriman (3PL atau workflow packing & shipping internal)
- Menangani eskalasi customer service serta sistem retur/tukar barang
- Project Management & Strategi
- Menyusun timeline launching koleksi baru, memastikan desain, produksi, dan marketing berjalan selaras
- Menganalisis data penjualan dan margin profit untuk optimasi model bisnis
- Mencari efisiensi biaya di sepanjang supply chain agar operasional tetap lean
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2-3 tahun di operasional clothing brand/fashion company (diutamakan brand skala kecil-menengah/startup, bukan hanya korporasi besar)
- Familiar dengan tools: marketplace, Excel/Google Sheets, project management tools (Asana/Trello/Monday.com)
- Punya jaringan/relasi dengan konveksi dan supplier yang reliable jadi nilai plus
- Terbiasa kerja dengan target, detail-oriented, dan bisa kerja mandiri tanpa banyak arahan
- Paham dasar business model fashion brand (margin, costing, MOQ, dll)
- Nice to Have
- Pengalaman handle brand yang jualan ke pasar lokal
- Pernah pegang end-to-end dari produksi sampai fulfillment sendirian