Skill diminta
CRMCommunicationGoogle WorkspaceNegotiationPresentationSales Techniques
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan yang akan dilakukan sebagai FEC
- Mencari, mengelola, dan mengonversi prospek (leads) menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
- Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut (follow-up) secara akurat melalui sistem CRM.
- Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif.
Pengalaman dan kualifikasi minimum
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman sebagai Sales Consultant menjadi nilai tambah.
- Memiliki komitmen yang tinggi untuk berkarier di bidang penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan Google Workspace.
- Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan melakukan perjalanan dinas.
- Memiliki smartphone dan laptop pribadi