Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Field Engineer PT. INDODATA SOLUSI PERSADA
Bertanggung jawab melaksanakan instalasi, pemeliharaan, perbaikan, dan penanganan gangguan jaringan internet pelanggan maupun jaringan infrastruktur perusahaan untuk memastikan kualitas layanan Hallonet berjalan optimal.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
- Melaksanakan instalasi jaringan internet (WiFi/FTTH) untuk pelanggan rumah tangga maupun perusahaan.
- Melakukan pemasangan perangkat jaringan seperti ONT, router, access point, kabel fiber optik, dan perangkat pendukung lainnya.
- Melakukan pemeliharaan (maintenance) dan perbaikan jaringan internet.
- Melakukan identifikasi, analisis, dan penanganan gangguan jaringan pelanggan maupun infrastruktur jaringan.
- Melakukan pengecekan kualitas jaringan dan memastikan layanan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan penarikan, penyambungan, dan perapian kabel jaringan sesuai prosedur teknis.
- Memberikan edukasi kepada pelanggan terkait penggunaan perangkat dan layanan internet.
- Menjaga peralatan kerja, kendaraan operasional, dan aset perusahaan yang digunakan.