Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceLeadershipSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp5,5 jt/bulan · rentang umum Rp5,2 jt – Rp6,4 jt
Berdasarkan 63 lowongan F&B Service di Jakarta.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Floor Supervisor
Penempatan
DKI Jakarta, Jakarta Selatan
Kategori
Full Time
Industri
Makanan & Minuman
Gaji
Level Posisi: Supervisor / Coordinator
Usia
20 - 35 Tahun
Jenis kelamin yang lebih diutamakan
Uraian Tugas
- Memastikan operasional restoran berjalan dengan lancar selama jam operasional.
- Mengawasi dan mengoordinasikan tim service agar memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi secara cepat dan profesional.
- Memastikan kebersihan, kerapihan, dan standar pelayanan restoran selalu terjaga.
- Mengatur jadwal kerja serta membagi tugas kepada tim operasional.
- Melakukan briefing dan evaluasi kinerja tim secara berkala.
- Memastikan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Syarat & Kualifikasi
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).
- Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki sikap kerja yang positif.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang F&B, diutamakan sebagai Supervisor atau Leader.
Keahlian yang dibutuhkan
Sertifikasi yang dibutuhkan
Fakultas atau Jurusan yang lebih disukai
Kemampuan bahasa yang lebih disukai
Untuk disabilitas
Tidak