FRONT DESK & CUSTOMER EXPERIENCE

Deskripsi pekerjaan FRONT DESK & CUSTOMER EXPERIENCE Loyal Buddy

WE'RE HIRING 🐶✨

FRONT DESK & CUSTOMER EXPERIENCE

• Loyal Buddy Pet Paradise — Bandung
• Loyal Buddy mencari team member yang ramah, cekatan, suka hewan, dan punya sense of content! 🐾

YOUR ROLE

• 💰 Cashier — transaksi customer menggunakan Majoo
• 🐶 Pet Reception — serah terima hewan & cek kebutuhan pet
• 💬 WhatsApp Admin — balas chat, booking & customer service
• 📱 Daily Content — foto/video aktivitas LB untuk Instagram Story & TikTok
• 🧹 Team & Area Care — membantu menjaga kebersihan, kerapihan, dan operasional area LB bersama team

WE'RE LOOKING FOR

• ✨ Ramah, komunikatif & percaya diri. Seorang ekstrovert yang suka berinteraksi dengan orang lain
• ✨ Punya empati tinggi & komunikasi yang membuat pelanggan merasa dimengerti.
• ✨Semangat pelayanan yang tinggi, sabar, dan target oriented
• ✨ Terampil mengatur jadwal, teliti, cekatan, bisa multitasking, , dan problem solver
• ✨ Terorganisir, rapi dalam mengatur reservasi & jadwal pelanggan.
• ✨ Terbiasa bekerja dalam tim
• ✨ Suka dan nyaman dengan hewan. Tidak takut berurusan dengan hewan.
• ✨ Mampu menggunakan tools digital: WhatsApp, Instagram & TikTok, Email, Excel, online apps
• ✨ Punya sense of content & inisiatif
• ✨ Mau kerja team dan tidak segan turun tangan membantu pekerjaan operasional
• ✨ Pengalaman customer service, cashier, admin, hospitality atau pet industry menjadi nilai plus
• Tidak harus jago editing. Yang penting aktif, mau belajar & punya personality yang menyenangkan! 🐶