Front Desk Receptionist

Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist PT WELSON GROUP

PT WELSON GROUP adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan manajemen properti yang telah berkembang pesat sejak didirikan. Kami dikenal dengan komitmen terhadap kualitas layanan, profesionalisme, dan lingkungan kerja yang kondusif. Saat ini, kami sedang mencari seseorang yang akan menjadi bagian dari tim kami di Nongsa, Batam, Kepulauan Riau. Posisi ini sangat penting dalam memastikan keberlangsungan operasional harian serta memberikan pengalaman yang baik bagi tamu dan mitra kerja. Kami percaya bahwa dengan keahlian dan semangat yang dimiliki oleh calon kandidat, posisi ini akan menjadi pintu masuk yang luar biasa untuk berkembang bersama kami.

Penyambutan Tamu: Menyambut setiap tamu atau klien yang datang dengan ramah, profesional, dan mengarahkan mereka ke ruangan atau personel yang tepat.

Pengelolaan Telepon & Komunikasi: Menjawab, menyaring, dan meneruskan panggilan telepon masuk serta mencatat pesan jika pihak yang dituju tidak di tempat.

• Manajemen Surat & Paket: Menerima, mencatat, dan mendistribusikan surat, dokumen, atau paket masuk/keluar.
• Area Penerima Tamu: Memastikan kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area lobby atau resepsionis sepanjang jam kerja.
• Jadwal Ruang Rapat: Membantu pengaturan dan koordinasi pemesanan ruang rapat agar tidak terjadi bentrok.
• Pengelolaan Dokumen & Filing: Menyusun, merapikan, dan mengarsipkan dokumen fisik maupun digital secara terstruktur agar mudah diakses.

Input & Pengolahan Data: Memasukkan data operasional, penjualan, atau inventaris ke dalam sistem/spreadsheet (Microsoft Excel/Google Sheets).

• Pengadaan Alat Tulis Kantor (ATK): Mencatat kebutuhan, memesan, dan mengontrol stok ATK serta perlengkapan kantor harian.
• Korespondensi Perusahaan: Membuat draft surat resmi, memo internal, atau e-mail bisnis sesuai kebutuhan divisi.
• Dukungan Operasional: Membantu persiapan dokumen untuk kebutuhan rapat, laporan bulanan, atau klaim operasional (reimbursement).